Nutzungsbedingungen
TEROA ist ein privater digitaler Ort für Menschen, die zu derselben Haus- oder Grundstücksgemeinschaft gehören. Diese Regeln schützen die Nachbarschaft und sorgen für einen verlässlichen Umgang miteinander.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist Volker Cesinger, Stresemannstr. 89, 22769 Hamburg. Weitere Kontaktdaten stehen im Impressum. Diese Nutzungsbedingungen gelten für Website, Web-App sowie iOS- und Android-App von TEROA.
2. Konto und Zugang
- Ein Konto darf nur mit eigenen, zutreffenden Angaben angelegt werden. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.
- Die E-Mail-Adresse muss bestätigt werden. Der Zugang zu einer Community setzt zusätzlich eine Einladung oder geprüfte Zugehörigkeit voraus.
- Eine Community kann mehrere Adressen, Vorder- und Hinterhäuser, Gebäude, Eingänge und Wohnungen eines Grundstücks umfassen. Sichtbar sind nur die Bereiche, für die eine Mitgliedschaft freigegeben wurde.
- Bei Verlust oder Missbrauch eines Kontos ist der Support unverzüglich zu informieren.
3. Faire Nutzung
TEROA darf nur für den privaten Austausch und die Organisation innerhalb der jeweiligen Gemeinschaft verwendet werden. Nicht erlaubt sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Bedrohungen, Beleidigungen, Diskriminierung, Belästigung, Werbung ohne Zustimmung, Identitätstäuschung sowie das Veröffentlichen fremder personenbezogener Daten ohne Berechtigung.
Nutzer sind für eigene Inhalte verantwortlich und müssen Rechte Dritter beachten. Hinweise zu Paketen, Besuchern, Mängeln, Aufgaben oder Terminen ersetzen keine Notfall-, Zustell-, Sicherheits- oder Verwaltungsdienste.
4. Moderation und Schutz der Community
Berechtigte Moderatoren können gemeldete Inhalte prüfen, ausblenden oder entfernen und Rollen oder Zugänge einschränken. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann ein Konto vorübergehend gesperrt oder beendet werden. Soweit Sicherheit und gesetzliche Pflichten es erlauben, wird die betroffene Person über Grund und mögliche Abhilfe informiert.
5. Einladungen und Teilen
Einladungscodes und QR-Codes sind nur für die vorgesehenen Personen bestimmt. Sie dürfen per E-Mail, Messenger, Social Media oder Flyer geteilt werden, wenn dadurch keine privaten Hausdaten unkontrolliert veröffentlicht werden. TEROA kann abgelaufene, widerrufene oder missbräuchlich verwendete Einladungen sperren.
6. Verfügbarkeit und Änderungen
TEROA wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann nicht zugesagt werden. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen oder technische Störungen können Funktionen zeitweise einschränken. Wesentliche Änderungen, die das Nutzungsverhältnis betreffen, werden rechtzeitig und verständlich angekündigt.
7. Auszug, Kündigung und Löschung
Ein Auszug beendet nur die ausgewählte Mitgliedschaft. Das Konto kann für andere Communities bestehen bleiben. Das gesamte Konto kann jederzeit in den Einstellungen gelöscht werden; der Ablauf steht zusätzlich unter teroa.de/account/delete. Nach 365 Tagen ohne erfolgreiche Anmeldung kann das Konto nach vorherigen Warnungen automatisch zur Löschung vorgemerkt werden. Einzelheiten zu Archivierung, Anonymisierung und Fristen stehen in der Datenschutzerklärung.
8. Haftung
TEROA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
Für Inhalte und Handlungen von Nutzern besteht eine Haftung nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. TEROA übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit von Nachbarschaftsbeiträgen oder für Handlungen externer Zusteller und Dienstleister.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an ihre Stelle treten die gesetzlichen Regelungen. Maßgeblich ist die bei Registrierung oder einer später erforderlichen Zustimmung angezeigte Fassung.